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  1. #1
    playTERA.com - Mitgründer Avatar von Kaya
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    Die Beta und Du

    Bald ist es soweit, der erste europäische Test startet und viele von euch haben die Möglichkeit erhalten daran teilzunehmen.
    Aus diesem Grund möchte ich auch noch einmal die Übersetzung von TiGer22 des offziellen Forenbeitrages im englischen Forum für euch zur Information bereitstellen.

    Dieser Beitrag ist hauptsächlich für jene Personen angedacht die sich noch nie oder nur selten zu einem Betatest angemeldet haben.


    ------------Was ist eine Beta?------------


    Beta ist eine vorab Version einer Software welche einem auserwählten Personenkreis („Beta Tester“) zur Verfügung gestellt wird. Die Aufgabe der Beta Tester ist es die zur Verfügung gestellte Software zu testen und dem Hersteller Feedback zu geben. Dieses Feedback hilft den Entwicklern der Software verschiedenste Arten von Fehlern zu lokalisieren die eventuell noch im Programm Code enthalten sind. Ebenfalls werden die Entwickler den eventuellen gemeldeten Problemen nachgehen und versuchen diese zu lösen. Normalerweise unterliegen die Betas der NDA. Dies ist ein Geheimhaltungsvertrag den man in der Regel vorab unterzeichnen muss bevor man die Beta spielen kann.

    ------------Was ist die NDA?------------ Du musst wissen was das ist!

    Eine NDA (non-disclosure agreement) ist ein Geheimhaltungsvertrag, auch Geheimhaltungserklärung, Geheimhaltungsvereinbarung, Vertraulichkeitsvereinbarung, Verschwiegenheitsvereinbarung ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen mindestens zwei Parteien der verhindert dass vertrauliches Material, Wissen oder Informationen die zwischen diesen Vertragspartnern ausgetauscht werden an die Öffentlichkeit geraten. Es ist darüber hinaus ein Vertrag bei dem sich die Parteien dazu verpflichten, keine Informationen von der Vereinbarung offen zu legen. Ein NDA schafft ein Vertrauensverhältnis zwischen den Parteien für jegliche Art von vertraulichen und geschützten Informationen oder um Geschäftsgeheimnisse zu schützen. Als solches schützt der NDA nicht-öffentliche Unternehmensinformationen
    NDAs werden im Allgemeinen unterzeichnet, wenn zwei Unternehmen, Privatpersonen oder andere Unternehmen (wie Partnerschaften, Gesellschaften, etc.) in Betracht ziehen geschäftliche Beziehungen einzugehen und die Prozesse zu verstehen die dann wiederum zur Bewertung des Potenzials der Geschäftsbeziehung verwendet werden. NDAs können „gegenseitig“ sein. Das bedeutet beide Parteien können eingeschränkt werden in dem Material welches zur Verwendung zur Verfügung gestellt wird, oder es kann sich auch nur auf die Verwendung von Materialen von einer einzigen Partei beschränken.
    Es ist auch möglich für einen Mitarbeiter eine NDA oder eine NDA ähnliche Vereinbarung mit dem Arbeitergeber zu unterzeichnen. In der Tat enthalten einige Arbeitsverträge Klauseln, die die Nutzung und Verbreitung von firmeneigenen „vertraulichen Informationen“ verbieten
    In seltenen Fällen kann der Vertrag auch beinhalten, dass das existieren der NDA Vereinbarung selbst nicht aufgelöst werden kann

    Quellen: http://en.wikipedia.org/wiki/Non-disclosure_agreement oder http://de.wikipedia.org/wiki/Geheimhaltungsvertrag


    Zusammenfassung: NDA

    NDA ist ein Vertrag den Du mit dem Unternehmen unterzeichnest, damit Du in der Beta teilnehmen kannst. Diese Vereinbarung verpflichtet Dich auf keinen Fall mit einer Person über den Inhalt der Beta zu sprechen die nicht auch Teil der Beta ist. Du kannst nur Informationen innerhalb der NDA Plattform austauschen. Wenn Du diesen Regeln nicht folgst, besteht die Wahrscheinlichkeit dass Du abgemahnt wirst oder generell von der Beta ausgeschlossen wirst. Du MUSST 18 Jahre oder älter sein um an einer Beta teilnehmen zu können.

    Extra Hinweise für unter 18 Jährige
    Wenn Du jünger als 18 Jahre alt bist wenn du einen NDA Vertrag unterzeichnest, wirst Du nicht an der Beta teilnehmen können. Wenn bei einer Open Beta keine NDA Vereinbarung mehr zutreffend ist, wirst auch Du die Möglichkeit haben Dich legal für die Open Beta anzumelden, sofern eine separate Anmeldung dann überhaupt noch notwendig ist. Eine Closed Beta beinhaltet so gut wie immer eine zwingende NDA Vereinbarung

    Wann wird eine NDA üblicherweise aufgelöst?

    Die meisten NDAs werden nur dann aufgelöst, sobald der Beta Test in eine Open Beta Phase übergeht. In einigen seltenen Fällen kann es auch bereits früher sein (Bsp: Aion). Es kann auch in seltenen Fällen sein, dass die NDA gar nicht aufgelöst wird sobald das Spiel von der Beta Phase zum Release Status wechselt (Bsp: Warhammer Online). Dass bedeutet, Du darfst dann nicht über Inhalte sprechen die es in der Beta Phase zum Testen gegeben hat, aber dann nicht in das freigegebene Spiel geschafft haben.

    ------------Information die üblicherweise notwendig sind zur Anmeldung------------

    Zur Beta Anmeldung werden üblicherweise einige Informationen von Dir benötigt. Hier ist ein Auszug über einige Grundinformationen die benötigt werden. Es kann aber auch vorkommen, dass nicht alle Informationen bei der Anmeldung verlangt werden.
    1. Vorname und Nachname
    2. E-Mail Adresse, Alter, Geburtsdatum
    3. Adresse; Land; Postleitzahl
    4. Spielerfahrung / Betaerfahrung
    5. Dxdiag Computer Information
    6. Warum glaubst Du ein guter Beta Tester zu sein / Warum bist ausgerechnet Du ein guter Beta Tester
    7. Bist Du ein Mitglied eines Clans, Spielunternehmens oder Presse?

    ------------DxDiag und Du------------

    Sehr viele Beta Anmeldungen verlangen diese Informationen. DxDiag Informationen helfen den Entwicklern auszusuchen auf welchen Systemen Sie Ihre Spiele testen wollen und es gibt Ihnen eine Übersicht auf welcher Hardware Ihr spiel lauffähig ist und auf welcher Hardware nicht.

    Hier ist eine Schritt für Schritt Anleitung (Windows 7) wie Du deine dxdiag Informationen sichern und zur Verfügung stellen kannst
    1. Klicke auf Start
    2. Gib im Feld „Programme/Dateien durchsuchen“ dxdiag ein und drücke die Eingabetaste
    3. Klicke auf „Alle Informationen speichern“
    4. Wähle als Dateiname dxdiag (manchmal gibt Dir das Beta Anmeldeformular vor wie der Name zu lauten hat)
    5. Speichere es als .txt oder .xml file (manchmal gibt Dir das Beta Anmeldeformular vor wie der Name zu lauten hat)
    6. Klicke auf Speichern
    7. Wähle die „Hochladen / Upload“ Schaltfläche für die dxdiag Information bei Deinem Beta Anmeldeformular
    8. Suche nach deiner gespeicherten Datei von Punkt 6 und lade diese hoch

    ------------Was gilt es in der Beta zu beobachten------------

    1. Server Verzögerungen (lag)
    2. FEHLER - Aufgaben (Quests); Charakter (character); Karte (maps); Umgebung; Grafik; etc… Einige Fehler können Dich auch daran hindern Aufgaben abzuschließen, im Level aufzusteigen; Gegenstände zu kaufen usw…
    3. Umfragen (manche Betas haben diese; diese können auftauchen nachdem eine Quest erledigt wurde um deine Meinung dazu einzuholen oder auch einfach so können Umfragen auftauchen im Spiel um über gewisse Fragen abzustimmen)
    4. Spieleinfrierungen
    5. Client Abstürze
    6. Sprachprobleme
    7. Angekündigte Spiele Events
    8. Spezielle Fokussierungen auf Inhalte (es können Beta Tests gezielt auf geforderte Umfänge stattfinden; zB: Test der Klasse X nur Lvl 1-10)
    9. Server Neustarts
    10. Startfehler
    11. Einige Spielinhalte können eventuell noch nicht enthalten sein zu dem Zeitpunkt einer Beta
    12. Charakter Löschung/Zurücksetzung
    13. Usw..

    Wenn Du bei einem Beta Test teilnehmen willst MUSST Du mit all den oben genannten Dingen leben können

    ------------Zusätzlicher Hinweis über Charakter Lösung/Zurücksetzung------------

    Wenn Du bei einem Beta Test dabei bist kann JEDERZEIT dein Charakter gelöscht oder auf einen früheren Zustand zurückgesetzt werden. Spielehersteller verwenden dies manchmal um spezielle Spielinhalte zu testen oder um die normale Aufstiegserfahrung anzupassen. Ebenfalls könnte es vorkommen, dass aufgrund Programmfehler die Datenbank die hinter all den Charakteren auf einem Server besteht beschädigt wurde und somit diese auf einen früheren Stand eines gesicherten Backups gesetzt werden muss während einer Beta Phase
    Löschungen/Zurücksetzungen können vorkommen nach einem großen Hauptbündel an Fehlerbereinigungen (Major Patch) oder wenn eine neue Beta Phase eingeleitet wird


    ------------Was wird von mir erwartet?------------


    Wenn Du zu dem Beta Test eingeladen wirst, dann stehst es dir frei über alles zu berichten wo Du fühlst, dass es nicht funktioniert. Das kann ein simpler Vorschlag sein oder ein Fehler. Aber auch über Clientprobleme sollte berichtet werden. Das hilft anderen die eventuell das gleiche Problem haben.
    Zur Erinnerung: Wenn Du testest, dann versuchst Du zu helfen, es eines der besten Spiele werden zu lassen die es gibt. Versuche es großartig werden zu lassen und alles was in deiner Macht steht um vorhandene Probleme zu beheben.


    ------------Lerne die Gemeinschaft kennen------------

    Die Gemeinschaft im Forum zu kennen ist sowohl für die Entwickler als auch für die Tester ein Vorteil. Es spart Zeit wenn kein Geheule in den Beta Foren auftaucht sondern nur konstruktives Feedback. Eine Diskussion ob ein Feature im Spiel sein sollte oder ob eine Fertigkeit/Klasse zu mächtig ist oder zu schwach ist mit konstruktiven Beiträgen macht sehr wohl Sinn, aber nicht einfach nur primitive Beiträge wie „nerv klasse XY – zu overpowered“. Wenn keine überflüssigen Beiträge in den Foren auftauchen Bedarf es auch weniger Moderation und es bleibt schlichtweg mehr Zeit all die konstruktiven Beiträge im Detail durchzugehen. Ebenfalls hilft es wenn man die Forengemeinschaft kennt sich auf spezielle Tests zu fokussieren die zum Beispiel nur auf Gruppenbasis möglich sind.


    ------------Zu erledigen beim Testen!------------

    1. Reise durch die ganze Karte
    2. Teste unterschiedliche Klassen (Fertigkeiten, Talentbäume, Klassenaufgaben; Klassenbasierte Ausrüstung; Handwerken)
    3. Probiere alle Emotionen (wenn welche existieren)
    4. Probiere so viele Aufgaben (Quests) als möglich und lese Dir den Aufgabentext detailliert durch um eventuelle Lokalisierungsfehler (sofern vorhanden) zu entdecken
    5. Gruppe! Oft haben Beta ein schlechtes oder fehlerhaftes Gruppensystem da dieses in der Entwicklungsphase schwer zu testen ist
    6. Sammle so viele Leute wie möglich in einem Gebiet und versuche das Spiel zum Absturz zu bringen (Lasttests)
    7. Probiere das Spiel mit verschiedenen grafischen Einstellungen um herauszufinden ob mit gewissen Einstellungen eventuell Probleme auftauchen
    8. Gildenerstellung! Versuche eine Beta Gilde zu erstellen und probiere die möglichen Gildeneinstellungen umfangreich aus (auch dies ist oft durch das Entwicklerteam schwer zu testen)
    9. Versuche einen Weg um illegal an Spielwährung (zB: Gold) zu kommen. GANZ WICHTIG: Berichte es wenn Du einen Weg gefunden hast im Beta Forum. Wir sollen so etwas im fertigen Release des Spiels nicht sehen

    Das Ziel der Durchführung der oben genannten Tests ist es so viele Fehler/Pannen/Probleme wie möglich zu finden und diese zu berichten. Es ist eine der besten Möglichkeiten diese aufzuspüren


    Wie sollen Fehler/Pannen/Probleme/etc.. im Forum berichtet werden

    Wenn Du in Foren etwas berichtest solltest Du möglichst konstruktiv sein mit deinem Feedback. Nur zu erzählen was das Problem ist hilft selten, denn Sie wissen nicht wie Du in diese Situation geraten bist und wo Du das Problem hattest.
    Bevor Du etwas berichtest solltest Du sicher stellen, dass es nicht zu dem gleichen Problem/Feedback bereits einen Beitrag gibt. Falls dem so ist, dann solltest Du nur in dem vorhanden Beitrag dazu schreiben um die Übersicht in den Beta Foren zu bewahren und ob Du das Problem in exakt der gleichen Situation hattest oder eventuell unter anderen Umständen. Je Mehr Details du anführst umso einfacher ist es für die Entwickler das Problem zu beheben. Doppelte Einträge stören aber nicht immer (gerade wenn der vorhandene Beitrag schon älter ist), denn dann wissen Sie das eventuell ein bereits behoben geglaubtes Problem noch immer existiert.


    Wenn Du etwas berichtest, sei Dir sicher folgendes inkludiert zu haben:

    1. Was ist exakt passiert? (kannst Du etwas nicht anklicken/War eine Fehlermeldung/Fehlt etwas/etc…?)
    2. Was hast Du zu diesem Zeitpunkt getan? (Aufgaben erledigen/Aufgabe annehmen/ein Monster töten/Nicht spielbaren Charakter ansprechen/Gegenstand handeln/etc….)
    3. Wo warst Du zu diesem Zeitpunkt? Möglichst detailliert (Bereichsname/in der Nähe von XY/Koordinaten wenn möglich/Kreuzung …./etc…)
    4. Tauchte das Problem schon mehrmals auf? (Hattest Du es schon mehr als einmal / Wie oft bisher / Taucht es an einer anderen Stelle nicht auf / etc…)
    5. Halte deine Berichte kurz und sachlich (eine Seitenweise Ausschmückung des Problems hilft nämlich auch nichts, denn da geht wieder wertvolle Zeit für andere Beiträge verloren)

    Versuche einen Auszug des Bildschirms (screen shot) auf dem der Fehler ersichtlich ist - sofern möglich - mit anzuhängen im Beta Forum oder über genannte Upload Möglichkeiten aus der NDA. Aber keinesfalls auf anderen Webseiten (zB: imageshack) außerhalb des Beta Forums ablegen und per Link verweisen, denn damit verstößt Du gegen die NDA und wirst eventuell von der Beta ausgeschlossen.

    Einige Foren haben einen Reiter „Dateianhang hochladen“ die verwendet werden können um Bildschirmauszüge in Forenbeiträgen anzusehen. Dies könnte zB: so aussehen:
    1. Klicke auf Antworten/Zitieren
    2. Dateianhang hochladen
    3. Hochladen einer Datei vom Computer, klicke auf Datei hinzufügen
    6. Klicke auf Bestätigen

    Manchmal antworten Entwickler nicht auf die Beiträge aber es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie die Beiträge lesen und in eine eigene Fehlerdatenbank/Anforderungsdatenbank einpflegen um die Übersicht zu bewahren. Da werden dann auch Fehler oder neue Anforderung entsprechend kategorisiert nach Dringlichkeit / Aufwand usw…


    ------------Zugangsdaten (Account) Sicherheit!------------

    Wenn Du zu den glücklichen gehörst die an einem Beta Test teilnehmen dürfen, dann sollst du deine Zugangsdaten (account) so sicher wie möglich halten!
    Hier ist eine Übersicht wie Du das gewährleisten kannst
    1. Wenn Du dein Passwort aufschreibst, dann halte es in einem sicheren Bereich fest! (zB: es gibt Freeware Tools wie KeePass mit denen Du deine Accounts festhalten kannst)
    2. Teile niemals deine Zugriffskonto Informationen mit anderen Personen
    3. Wenn Du deinen Computer mit anderen Personen teilst, dann sei Dir sicher, dass Du niemals die Funktion „Zugangsdaten merken“ verwendest
    4. Ändere dein Passwort von Zeit zu Zeit und verwende niemals das gleiche Passwort für dein E-Mail Konto und dein persönliches Beta Konto
    5. Halte dein Anti-Virus Software immer aktuell! (AVG, McAfee, Northon, usw…)
    6. Benutze regelmäßig Anti-Spyware Software (zum Beispiel Ad-ware und Spy-Bot gibt es beide gratis)
    7. Antworte niemals auf irgendwelche private Nachrichten oder E-Mails die nach deinen Zugangsdaten fragen. Mache dies nur wenn Du Dir 100% sicher bist dass es sich um einen offiziellen Entwickler/Moderator handelt. Frage zur Not sicherheitshalber zuvor im Beta Forum nach


    ------------Fazit: ------------

    Wenn Du Beta Tester bist, denke daran, dass Du dies machst, damit das Spiel das Beste wird was es sein kann. Melde alles und ich meine wirklich alles bei dem Du denkst dass es ein Fehler während des Testens ist. Sei Dir auch sicher jeglichen Vorschlag in konstruktiver Form zu bringen bei dem Du denkst, dieser könnte das Spiel verbessern. Denke dabei aber nicht ausschließlich an dein bisheriges Lieblingsgame, denn wer will schon eine 1:1 Kopie eines anderen Spieles haben


    Soll ich mich für die Beta anmelden?

    Du solltest Dich ehrlich nur für einen Beta Test anmelden, wenn Du wirklich vor hast das Spiel zu testen. Wir wollen Menschen die bereit sind zu versuchen das Spiel so viel als möglich zu verbessern. Wenn Du nur das Spiel spielen willst, dann warte Bitte bis zu einer Open Beta Phase damit die freien Plätze für jene vorhanden sind, die tatsächlich bereits sind intensiv zu testen

    Gibt es irgendwelche Vorteile von Beta Tests?

    Eigentlich profitiert man ganz wenig von Beta Tests. Du wirst die Möglichkeit haben den Entwicklungsprozess durch die Beta Phasen mit zu erleben. Außerdem wirst Du schon wissen, was zu tun ist, sobald das Spiel im Einzelhandel zur Verfügung steht. Dafür reicht aber die Open Beta Phase aus!


    Gibt es irgendwelche Nachteile von Beta Tests?

    Der einzige Nachteil den ich nennen kann ist, wenn man einige Zeit in einem Beta Test ist (einige Monate), sich das Spiel wenn es in den Einzelhandel kommt eventuell nicht mehr das Gefühl eines neuen Spieles komplett vermitteln kann. Dies kann eventuell dazu führen, dass das Entdeckungsgefühl des neuen Spieles bei Veröffentlichung ruiniert wird.

    Allgemein
    Ein Beta Test ist hauptsächlich nicht dafür gedacht das Spiel nur zu spielen, der Beta Test ist dafür da das Spiel zu testen! Natürlich muss man es auch spielen um es testen zu können, aber sei immer Aufmerksam um Probleme zu entdecken und spiele es nicht in der gleichen Art, wie du es beim Veröffentlichungstermin spielen wirst.
    Beta Tester zu sein ist sehr zeitaufwendig. Gib deine konstruktive Meinung zu allen Punkten wieder bei denen Du glaubst eine Meinung ist notwendig. Wenn Du in die Beta willst, musst Du einen Weg finden deine Zeit aufzuteilen um einerseits Testen zu können und auf der anderen Seite in den Beta Foren zu berichten können
    Wenn Du ein Beta Tester bist, MUSST Du Geduld haben! Wenn Du generell keine Geduld hast wirst Du von einem Beta Test enttäuscht sein. Du musst bereit sein mögliche geplante fixe Spielsitzungen beizutreten und die ganzen Punkte von oben was zu erwarten ist bzw. von Dir erwartet wird zu akzeptieren

  2. #2
    First Expedition
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    Re: Die Beta und Du

    Müssen die leute die bei der Verlosung gewonnen haben, auch dafür anmelden??
    Ich meine die leute die sich Extra wärend den Verlosung, erst angemeldet haben.
    Müssen dann die restlichen sachen nachgereicht werden?

  3. #3
    First Expedition Avatar von Geazaiten
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    Dem EU-Server, duh?
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    Re: Die Beta und Du

    Was meinst du? Alle, die mitgemacht haben, haben doch ihre Daten angegeben. Dann hat Kaya (oder wer auch immer das halt gemacht hat) eine Mail an Frogster geschickt mit eben diesen Daten, wodurch sie zur Beta angemeldet sind. Wann immer diese auch kommen mag.

  4. #4
    First Expedition
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    Re: Die Beta und Du

    mein frage ist viel mehr, ob die alle meine daten habe

  5. #5
    playBLESS Moderator Avatar von Crush
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    Re: Die Beta und Du

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    Nicht in diesem Fall. Einfach entspannt zurücklehnen und abwarten.

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